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汽車美容店如何做銷售?

2014-03-08 19:25:55  作者:admin
    隨著汽車美容店的不斷增多,你只要走出家門,亮在眼前的都是汽車美容店。于是,現在的汽車美容行業已經從曾經不怕沒有到店面的“皇帝”行業降低了一般的行業競爭之中。如何在競爭中獲得優勢呢?現在,如何去做汽車美容店的銷售就是一門很有價值的課程了。那麽,如何做好汽車美容店的銷售呢?
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   首先,店長就應該發揮自己的重要作用了。店長平時需要經常與老顧客聯系,而且應該經常給他們普及一些關于汽車美容的知識,讓他們知道自己的車子應該怎樣去保護。其次,在顧客把車開到了店面的時候,店長最好就把車主留下來,跟他們聊一下天,了解一下他們最需要是哪些服務,並且把自己店面的服務推出去。這樣的營銷效果會非常的不錯。

   其次,員工的銷售作用也不能忽視。在車主把車開到了店面的時候,你就應該問一下他們需要什麽樣的服務。了解了他們需要的服務,你可以環繞車身走一圈,發現一下除了他們提出的一些服務,還有什麽服務是可以提供的。例如,你發現了它的車身上是有劃痕的,或者車身上的漆掉下來了,有脫漆的情況,那麽你可以想向他們推薦給汽車做噴漆或者钣金服務。同時,在推薦時候,你可以介紹一下你們店面關于這些服務的一些相關情況。讓他們能夠放心的進行這項服務。

    現在,很多車主喜歡把車開到店面只做洗車服務。其實,洗車的利潤不是很高的。這是幾乎所有汽車美容行業的投資者對此都深有感觸。那麽,既然顧客的是存在的,怎樣才能挖掘他們的潛在的價值呢?那麽,作爲汽車美容行業的一員,你就應該細心去觀察,認真去發現。有一雙發現的眼睛,有一顆在意的心,你會發現很多東西,挖掘很多你平時不在意的東西。例如,在洗車的時候,你可以對車身的漆面進行檢查。如果發現了車身是存在脫漆的情況,那麽你就可以給顧客提出鍍膜的建議了。如果你發現它的車身過于粗糙,那麽你就可以建議給他們做氧化層的服務。同時,在推銷的時候,你應該跟顧客解釋一下你這樣服務的意義以及對他們車身保護的作用。避免了顧客在服務的時候的鼓勵,讓他們放心地消費。

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   其實,在汽車美容的行業中,銷售的技巧還是有很多值得銷售者不斷去挖掘的。還有可以通過顧客的實際需要、心理需要給他們提出一些其他的服務建議。這些銷售技巧就需要店面的全體員工在不斷努力中去不斷挖掘了。一個優秀的店長,一個優秀的銷售員是在不斷挖掘新的經驗中前進的。同時,只有在不斷挖掘新的營銷經驗,店面的生意才能做到蒸蒸日上,才能不斷提高自己店面的核心競爭力。在現在的競爭中,營銷技巧已經成爲了店面經營成敗的關鍵了。
你願意成爲優秀的員工嗎?加油吧!

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