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            汽车美容加盟店店长如何与员工建立良性的沟通?

            2014-02-22 20:32:49  作者:admin
            导读:事业的成败是离不开良性的沟通的,没有沟通的事业是失败的。建立良性的沟通可以确保汽车美容加盟店的各项上级的命令指示能够准确及时的落实到各个工作环节上,对于企业的日常管理也有很大的帮助。

                  现如今很多的洗车加盟店的店长都把目光集中在外部:如何更好的实现盈利?怎样和客户打好关系,对于员工的关注度偏少,在与员工上也存在着较少的交流。导致很多工作上的指示都是由上级直接下达,没有员工的参与和讨论,员工在执行命令的积极性不高,企业的工作效率也迟迟提不上去。如何和员工建立良性的沟通,让更多的员工参与到店里的各项讨论事宜成为更好的发展汽车美容加盟店迫在眉睫的问题。下面我们就来探讨一下汽车美容加盟店店长应该怎样的和员工们
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            首先,汽车美容加盟店的店长理念要正确。
                  店长应该树立和员工平等的观念,员工是我们事业的助推石,因为这些员工的存在才有我们店的存在,如果没有员工,那么我们的汽车美容加盟店就是一个空壳,汽车美容加盟店的店长就是一个光杆司令,成不了任何一项事业的。员工是我们店的重要组成部分,对于员工我们的汽车美容加盟管理者要树立正确的观念,尊重员工们。不要把正常的雇佣关系笼统的理解为上下等级的关系。店长与员工应该是平等的关系。店长要尊重我们的员工,和员工建立平等的关系。

            其次,建力良性的沟通,参与是关键
                  很多汽车美容加盟店存在着上级独断的决定各项的决定,而我们都知道个人的决策往往会存在着些纰漏,比如考虑不周全、决策方向出错、决策没有考虑到员工的切实感受。这样往往管理层所下达的决策员工的执行力偏弱。店长在做决策的同时和员工较少的沟通交流成为如今汽车美容加盟店成长的一大问题。小编觉得要解决这个问题其实也很简单。只要店长们在做决定之前,充分的吸取员工的意见,我们可以组织一场圆桌的讨论大会,抛出议题的重点,然后和员工们充分的探讨,再由店长把讨论的结果收集并作做一个点评。把员工的意见和想法考虑到本次议题的最后的决策中。这样根据员工自己提出的观点意见做出来的决策员工的执行度会很高,员工也会感觉到这个店不仅仅是老板一个人的,而是大家共同拥有的,工作热情也会不断的提高。
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            最后,汽车美容加盟店店长要多与员工沟通,对于新问题进行及时的反馈。
                  店长在忙于外部各项事务的处理中也要关注内部员工,及时的对出现反馈的新问题做出及时的处理。并多的花时间在和员工的沟通上,不仅要关心员工的工作上的问题,还要多多关心员工的情感问题,给予有需要的员工心灵上的帮助和物质上的帮助。

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