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汽車美容店店人員管理制度

2013-04-13 11:22:44  作者:admin
汽車美容店店務管理之汽車美容店人員管理制度 
 
    1):建設高純淨的汽車美容店員工隊伍 
    2):整合汽車美容店連鎖機構之員工管理對策 
    3):新進員工職前介紹表 
    4):汽車美容店員工配備與職責細分: 
         1、店長的職務  
         2、前台服務人員職責 
         3、專業美容師職責 
         4、行政、管理人員職責 
         5、財務、倉庫管理人員職責 
         6、銷售、推廣人員職責 
    5):如何有效遏止人才流失 
    6):汽車美容技師的基本素質 
    7):汽車美容店的待客禮儀 
    8):前台接待的個人儀表 
    9):汽車美容店管理制度 
    10):學習、培訓、考核、晉升制度 
    11):儀容儀表制度、預約制度、輪籌服務制度、顧客咨詢管理制度、請假制度、迎賓輪籌制度、收銀制度、來人、來電、來函管理制度、上、下班制度、衛生制度、衛生管理方法、水電、修理方面制度、電器管理制度、報刊管理制度、獎懲制度 
    12):各類表格:員工業績統計表、員工考績評分表、銷售人員每月銷售計劃表、個人績效考核表、汽車美容技師月工作量表、銷售業績排名表、員工薪金總表、員工每月評定表 
    13):處罰制度