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汽車美容行業怎樣去鎖著客戶?

2013-10-12 19:34:22  作者:admin
       在日益競爭激烈的汽車美容行業中,現在很多汽車美容加盟行業的投資者都在想著怎樣去鎖住自己的客戶,怎樣去讓自己的客戶幫助自己全宣傳這家汽車美容店。然而,在這幾年的汽車美容行業的經營之中,優車卡酷專業汽車美容加盟連鎖機構在不斷的思索中,總結出了一些自己的心得。現在願意與各大有志于投資汽車美容行業的投資者們分享一下自己淺薄的經驗。希望這些經驗也能夠對你們有一定的幫助。
汽車美容加盟方案的探討
       一、讓老顧客忠誠地把車開到你的店面
    首先,你要把顧客鎖住,你就要把握住顧客的心思。現在,你需要鎖住顧客,那無非就是給他們最好的服務。現在,汽車美容行業中很多人關注的已經不再是價錢的問題,更多是服務質量的問題。因爲,現在汽車美容加盟行業在競爭之中已經變得了高低不平了。所以,現在很多顧客已經不再關注這家店面的價格如何了,更多時候他們是願意關注店面的服務質量是怎樣。如果一家汽車美容加盟店的價格過于便宜,顧客也有可能是不太相信它的服務質量。所以,一家汽車美容店的服務質量怎麽樣就直接決定了能否鎖住老顧客。如果這家店的服務是至善至美的,那老顧客也會非常忠誠地把車開到你的店面了,每一次都希望得到最好的服務。

優車卡酷的優秀員工們正在爲車主的車做全面的護理
      二、善于利用新媒體進行宣傳
    現在的宣傳已經不再是大張旗鼓地在街頭叫喊了,傳單的宣傳力量也開始走下坡路了。現在,最重要的宣傳方式就是利用新媒體潤物細無聲地進行宣傳。現在的微博與微信已經是很多商家選擇用于店面信息宣傳的一個途徑。利用微博與微信進行宣傳,你不會把街頭的環境破壞掉而導致了大家對你的反感,也不用投入大量的人力物力。利用微博與微信進行宣傳,你只要把最近汽車美容加盟店店面的一些基本動態發到他們上面,客戶隨時可以看到你們的宣傳。如果,他們是對你們的宣傳是感興趣的,自然地,他們就會到你的店面進行消費了。而且,新媒體更加有助于與客戶之間的互動,從而增進了與客戶之間的感情,也拉進了與客戶的距離。這是一件一舉兩得的事情。
    三、利用汽車美容加盟店的關系進行宣傳
    如果你的汽車美容店是經過加盟連鎖店的,那就要充分利用連鎖店的優勢進行宣傳了。連鎖店之間可以相互幫助對方對店面進行宣傳。也可以通過在對面的連鎖店發放一些你店面的優惠券,通過這樣的互幫互助從而達到了最後的宣傳效果。從而把老顧客鎖定,讓每一個店面都實現了雙贏。這是一舉兩得的事情。然而,優惠券也可以幫助老顧客引進新顧客,從而是自己店面的顧客在不斷增多。這樣一來,店面的生意便紅紅火火了。
    如何鎖住客戶,其實方法還有很多,我希望有經驗的投資者也願意與大家一起分享