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                汽车美容店如何利用营销成功拓客?

                2013-10-01 00:15:03  作者:admin
                     导读:时下汽车行业虽然高速发展,行业发展的前景好,资金回报率高,回收期短。这些优势都吸引了无数投资创业者的眼球,但是随着投入这个行业的从业人员的不断增多,如何留住顾客成为各大汽车美容经营机构多年来一直倾力关注的问题。据相关的资料显示,一家发展前景较好的汽车美容投资店,必须要保持一定量的客源,并且每年在客户上的开发上要保证在20%到30%左右的增长,不然店内的经营业绩效益会随着顾客的减少而降低的。
                   优车卡酷汽车美容连锁机构各项汽车服务项目

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                     据相关的资料显示,一家发展前景较好的汽车美容投资店,必须要保持一定量的客源,并且每年在客户上的开发上要保证在20%到30%左右的增长,不然店内的经营业绩效益会随着顾客的减少而降低的。拓宽客源才是汽车美容店发展的长远之道!但是根据现在的汽车美容市场的研究显示,很多汽车美容店都会借助一些策划公司来为自己的汽车美容连锁机构策划公司模式,但是这些会存在些问题,这些策划公司策划出来的往往比较适合老客户,而且很多的策划方案都很夸张,甚至有些策划公司还策划出上街拉客的办法你,这些方案陈旧而且很容易引起顾客的厌烦。
                    如何精准的锁住顾客群里成为汽车美容店拓宽客源的主要问题。那么我们的汽车美容店要如何才能不断的提高自己的服务水平,使自己的经营业绩不断的提升?优车卡酷在数十年来,凭借着精准的营销定位在市场上占有优势的地位。我们看看优车卡酷他们在营销方面是如何精准的定位的?
                    一、找到消费群体
                    有不少人反映,消费群体不好找,在优车卡酷看来并不尽然。汽车的消费群体是很容易确定的,比如汽车老板、私人老板、消费质量较高的……等社会团体里则有很多经济条件好的朋友。除此之外,一些社区的服务机构,如洗车,汽车美容店等也有消费群体的足迹。优车卡酷认为,就算是微信的附近人,都可以添加到不少好友,关键是要观察和研究。
                    如今,守店已经不行了,汽车美容店应该主动与顾客认识交往。拓宽顾客的人群,也就是说五湖四海皆是朋友,只要有潜在的可能都可以成为我们的合作伙伴成为我们的顾客!建立爱车一族的俱乐部、会所,和车主们成为朋友后,就有交往成朋友的可能,成为汽车美容店的消费群体。
                我们的爱车都需要美容养护的!
                汽车美容店

                          二 、对客户进行分类归档
                    当汽车美容加盟连锁店的客户数量很大时,应选择完善客户档案,不断的补充。其实,很多经营者都不了解一个道理,其实客户档案就是钱,汽车美容加盟连锁店要进行管理和关注,针对性地为这些人设计方案。如果有的车主的车暂时不用汽车美容养护,可以适当为他们推荐些专业的汽车美容产品,总之不要放弃。
                    三、进行互动
                    互动不需要复杂,而需要认真,比如每天看看微信、空间看看。互动有一个重点,就是不断改善自身的综合素养。这其中有个吸引定律,很多朋友抱怨互动不好,原因在于他们的空间清汤寡水,其他人当然不喜欢和没有色彩的人在一起。所以,一定要提升自己,包装自己,空间展示自己,学会推广和展示。美容院的客户爱好多,所以多懂一些就会多一些交流的话题。
                    四、建立良好的汽车美容店与顾客的关系
                    汽车美容是客户消费以后要长期维护的阶段。目前,很多汽车美容店的顾客与汽车美容店的关系,做得不好也不深入,只是客气。所谓与顾客建立好友好的关系,是知道客户的实际情况之后给予关心和关注,甚至能意外协助帮助一些小忙,解决顾客一些困难或者困惑。只要能把一半的心思花在维护客户关系上,汽车美容店就一定能成功。

                 

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