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如何成爲優秀的汽車美容師應具備的條件

2013-09-07 11:07:16  作者:admin
    成爲優秀汽車美容師的九大條件

    1 須具備正確的美容技術及理論研究精神、精益求精;

    2 具備高度敬業精神及職業道德觀念;

    3 有汽車美容師權威,善良親切,認真負責;

    4 切勿固步自封、自欺欺人,不可無所適從,隨波沉浮,應充實自己之經驗;

    5 愛人待人、耐心處事,心胸寬闊,可使顧客稱贊;
 
    6 儀態端正、和藹可親、誠懇待人,保持良好的風度;

    7 養成整齊、清潔、勤儉、樸素的習慣,是事業成功的要素;

    8 意志堅定、信譽第一,非份財物勿尚得,隨時保持互助互愛,愛人如己的心理;

    9 認真服務、顧客至上,使顧客滿意爲止。

    汽車美容師失敗的十點原因

    1 技術不正確,理論缺乏深度;

    2 對檢驗汽車不夠了解,分析說明未能使顧客滿意,只顧做生意;

    3 沒有研究及再教育精神,有疑難問題未能光明磊落提出討論;

    4 對産品不了解,應用錯誤,效果不佳,無法讓顧客介紹顧客;

    5 價格不合理、太高或偏低或亂打折,虛僞亂蓋,使顧客煩感;

    6 沒有愛心及服務精神,以利益爲目的,無法盡責;

    7 沒有爲顧客經常指導正確常識及技術;

    8 沒有計劃性改進經營方法,做顧客吸引及傳播;

    9 對財物處理沒有適當規劃安排,基礎無法堅固;

   10 家庭事業未能協調,影響工作程序及事業進展;