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外行人進入汽車美容加盟連鎖行業經營之道

2013-07-05 18:03:09  作者:admin
     概述:目前,有很多汽車美容 店,有經營的好的,有經營的不好的,其中有很多人是外行,他們部懂汽車美容 店的經營,但經不起連鎖加盟的忽悠,一時沖動加盟了,那外行怎麽經營汽車美容 店呢?

    在精神方面.無論怎樣困難也不要喪失信心,因爲現實的狀況已經讓員工的情緒有些動搖了,所以千萬不要在他們面前表現的消極和束手無策.要給他們一種你有改變現狀的一種感覺。

    在營銷方面,發單的培訓到位,直白一點說,員工發單有可能是爲了發單而發單,這樣做起布道任何作用.應該進行系統培訓,關鍵在于目標定位,然後精心准備講解話術,對客人可能提出的問題提前作出應對之道.對有美容觀念的客人一定要制定個性化服務方案,例如:在性格上要安排適合客人性格的美容師爲其服務,在産品上一定要根據其皮膚的類型進行搭配.並且要講解清楚,給客人一種特殊的感覺。

    在人員管理方面,在運做初期,給員工一個保底的工資,這樣能避免人員流動過大,在人員架構上應該找一個理論知識相對較強的一個人做顧問,這樣會增加新客人的成交率,在産品結構上建議做一款療效性的産品,這樣能讓客人更快的見到效果,這是時下美容客人的消費心理。新店的運營重要的有兩大點,一是店內的,二是店外的。

    一、店內的管理細節到位,使每一位來客都留下幫你傳播的好印象!人員的穩定:汽車美容師技術一定要過硬,這關系著顧客對新店的第一評價,多渠道招聘合適的人員,汽車美容師數量可不多,但質量要保證。汽車美容項目可以預約制度,造成繁忙景象!當然你的店內的管理細節還有很多項,關鍵是你要找到點。

    二、新店主要是如何讓別人知道你?

    不知道你有沒有做過詳細的年度推廣計劃,下面的是一些前期必要的措施,請你參考!

    1、調研當地市場人群的生活習慣,找到合適的切入點進行宣傳!

    2、發單是是宣傳的一種方式,要監督實施的每一個細節,重要的是你的內容,也就是你的特色點!

    3、開發你的附近商圈。關于你個人的職位定位以及相關的職業要求不知道你是怎樣理解的?重要的就是你對你這家店的經營規劃:前期的目標,中期的目標,後期發展的目標以及如何達成目標,相關的實施細節及內容這些呢,你自己要有明確的規劃!
     
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