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                汽车美容店面试营业阶段工作计划

                2013-12-13 17:01:11  作者:admin
                一、店铺房屋租赁谈判
                1.确立房屋使用格局根据我方使用条件与房主房主磋商。
                2.根据当地实际行情价格和房主预期目标及我方使用情况与房主谈判。
                3.在确保我方利益最大化的前提下签署房屋租赁合同。
                二、店面装修和证照办理
                1.由kk团队设计部门出具店面整体形象设计图。
                2.出具多功能车间设计图
                3.顾客休息室及精品销售间设计图
                4.无尘施工车间设计图
                5.店面宣传、广告海报设计图
                6.店内水、气、电施工设计图
                7.协助店主招标当地装修队伍并审核其报价可行性
                8.监督店面装修进程
                9.在店面装修的同时根据店内经营项目协助店主办理各类经营证照。
                三、综合采购阶段
                1.提供车间必备装修产品厂商及代理渠道提供
                2.汽车美容产品厂商及代理渠道提供
                3.汽车美容设备厂商及代理渠道提供
                4.汽车装饰产品厂商及代理渠道提供
                5.汽车销售精品厂商及代理渠道提供
                四、人员招聘阶段
                1.根据店面经营项目工位数量制定合理的人员配置并提供组织架构图
                2.提供合理的人员工资结构及提成方式
                3.根据所需岗位协助店主开展员工招聘并负责面试把关
                4.对所招聘人员按所需及能力范围分配岗位
                五、人员封闭培训阶段
                1.店面所有人员7S店面管理培训
                2.洗车小组精洗普洗流程及规范动作培训
                3.美容小组美容施工专业化培训
                4.装饰小组专业施工培训
                5.店面设备的维修维护工作培训
                6.销售小组销售项目及产品专业化培训
                7.全体人员客户接待礼仪及适时销售方式培训
                8.店长、收银、销售人员汽车美容店财务制度培训
                9.店长、收银、销售人员汽车美容店收银操作流程培训
                10.汽车美容店面前台服务礼仪培训
                11.建立汽车美容会员档案
                12.汽车美容店面洗车和美容项目的价格制定
                13.汽车美容店面会员卡体系制定
                14.汽车美容店面宣传手册以及宣传页内容制定
                15.汽车美容店面宣传方案策划
                六、店面试营业期间
                1.负责店面施工设备的运行调
                2.跟踪施工及销售接待人员的工作并继续培训强化
                3.根据员工工作表现做出晋升或淘汰机制
                4.店面广告宣传方案制定
                5.市场开发宣传方案制定
                6.店面宣传物品的设计提供
                七、店面开业正式运营阶段
                1.跟踪强化店面服务标准。
                2.协助完成店面的顾客开发稳固工作
                3.监督店面财务及收银工作
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