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            加强洗车美容店日常管理方案

            2013-07-25 12:59:19  作者:admin
                第一节 汽车美容店的设计
                一、 室外环境:关键交通方便。容易寻找,车流量大,或住宅集中的地点。
                1:门前卫生,专人负责,若门前脏乱不堪,使人望而却步
                2:每天操拭橱窗,玻璃,可透过玻璃看到汽车美容店的陈设
                3:门前装饰摆放整齐,并定期更换
                4:大门应宽大光亮,招牌醒目,以利宣传推广

                二、室内环境:汽车美容工位和休息区,主要分隔开。汽车美容施工应是独立的
                1:全功能装修:洗车,汽车美容,贴膜,喷漆,精品超市等,因功能较多,故要求施工面积最好200M平方以上。独立工位面积标准4×7平方
                2:单功能装修:只适用于单一的汽车美容,要求面积最低限度也应备80平方。
                3:室内装修:
                A:灯光:施工区必须采光明亮,适合汽车美容技师操作和效果的展示。休息区首选可调光,可明可暗利于客人休息。
                B:墙壁:采用瓷砖,因汽车美容店湿度较大,故不适合贴墙纸,并配有专门摆放汽车美容用品和机械的饰柜。
                C:地面:施工区首选地格栅。休息区可选地瓷砖或地板。
                D:间隔:每一施工工位为4×7平方,宜用玻瞝隔断,有利于汽车美容技师照顾各个工位。
                E:空调:休息区:冷暖气,室温25度
                F:前台接待处:直接关系汽车美容项目的业务收入,要有舒适的布置
                G:工作间:洗车机,发泡剂,空气压缩机,臭氧消毒机,抛光机等等.
                F:施工区排水要通畅,保持洁净。

                第二节 汽车美容用品工具的维护
                一、汽车美容店擦车的毛巾,频繁使用后,必须更换,清洗
                二、工具维护方法:
                1、拆卸及组装机械工具时最好选择使用合适工具拆装工具;
                2、气动工具在维修和保养时请使用钳子或夹具等夹住工具,然后再进行维护;
                3、工具在使用之前最好滴一至二滴的工具专用油后再进行使用;
                4、最好在使用一段时间后对使用的工具进行一次全面的维护检修和全面清洗,时间视使用的频繁程度和使用对象而定;
                5、如果在维护时需要更换工具的零部件时,最好选择使用该工具制造商的原配件,这样可以避免造成该工具性能下降和维修保养费用的增加;
                6、在对气动工具进行维护时请务必先关闭气源;
                7、工具保养检修后,在使用之前,请先检查测试一下该工具是否组装正确,扣件也安装紧固,转子是否安装对位,再在空转的情况下判断一下该工具是否安装正确等.

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                第三节 卫生规则
                一、汽车美容店卫生规则:
                1. 经常保持施工区,休息区,精品区卫生干净
                2. 室内一切家具及摆设的用物,每天用清水抹拭一次
                3. 室内设有吸烟区
                4. 每日工作前,把一切用具维护擦拭好。

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                二、汽车美容技师卫生要求:
                1.员工必须身着统一的工作服服装须保持整洁不佩戴规定之外饰品  
                2.衬衫无论是什么颜色其领子与袖口不得有污秽  
                3.女性职员应保持服装淡雅得体不得过分华丽。应化淡妆给人清洁健康的印象不能浓妆艳抺不宜用香味浓烈的香水  
                4.头发整齐保持清洁男性职员头发不宜太长 
                5.面部洁净、健康不留胡须口腔清洁  
                6.随时保持手部清洁不留长指甲指甲缝无污垢女性职员涂指甲油要尽量用淡色  
                7.上班前不能喝酒或吃有异味食品工作时不许抽烟  
                8.养成讲卫生的美德不随地吐痰不乱丢果皮纸屑、烟头和杂物。如在店内发现有纸屑、杂物等应随手捡起以保持店内清洁优美的环境.
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