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                    汽车美容店项目销售技巧

                    2013-04-13 10:55:09  作者:admin
                        话术:说话的战术与艺术,用最准确最精练的话来回答拒绝,达成销售的一种行销方式。 
                        1、我没有钱? 
                        我能够理解你的感觉,特别是有关钱的情况,我发现我们基本保养护理每天花不到一包香烟的价钱(10元/天,每年就3650元),人不能为钱而活,要为了生活而活。钱是创造财富,更要创造价值,要不然,那就是钱在银行,人在天堂。 
                        2、我没有时间,很忙? 
                        太好了!我喜欢跟忙的人合作。他们往往很有能力,当然知道如何有效利用我们的时间,哥,现在如果不注爱车的保养,一心做事业,以后在这方面可能会花更多时间。另外,不规律的对爱车做保养,会导致漆面氧化及各部位的老化如果不及时的处理,会缩短车辆的使用寿命的。车就像人一样也需要定时保养的,对于爱面子的您,应该也希望自己的爱车每天都能够焕然一新吧,如果你同意,我会合理帮你安排时间。通过预约,让您花最少的时间来呵护您的爱车,好吗? 
                        3、你们使用的是“进口的产品”我才不信你们? 
                        哦!这个是我们加盟总部给配置的产品,我们总部与国外的生产厂家有着多年合作的关系,而且我们用的产品在市场上是买不到的,最主要的是我们的产品做出来的效果。 
                        4 、我不会听你推销产品? 
                        哥,我不是在做销售,我是向你讲爱车保养的知识,正确的保养方式。我希望通过沟通,交流,引导你正确的呵护您的爱车。从这个意义上讲,哥,我希望您把我当做您爱车的私人顾问,而不是一个普遍销售人员。我的手机24小进开通,号码多少,希望能给您的爱车做到无微不至的服务。 
                        5、产品怎么样,我从来没听说过? 
                         哥,您是一个很严谨,理性的人,我说什么也没有用,您只有亲自体验以后才知道,事实胜于雄辩,谁说了都不算,只有把您的爱车做出效果了才能证明。你看看我们的项目介绍,我们的操作流程以及产品都是专业性的施工工艺,发展势头迅猛,已经拥有上百家加盟店,几十万消费者。我对我们的产品超级自信,相信一定能帮到您。 
                         6、办张卡,但我每天抽不出时间护理? 
                        这个我们有多种办卡的方案针对不同情况的客户,这些办卡的方案都是我们的优惠价,您可以考虑一下。 
                      
                      7、今天没带钱,以后再说吧? 
                     带不带钱没有关系,我只是告诉您今天是我们的优惠日,全国统一的促销活动,另外还赠送您其他的服务项目呢。介绍产品只是我们的一项工作,我只是给您一点建议,您能缴定金吗?你有卡吗?附近有银行。今天才优惠,才能省钱,您能省XX钱(帮算帐),放在银行能有这么多的利息吗?反正您的爱车一定会做清洗和保养的,就应该行动,我知道,这点钱对您这样的人来说小意思的。 
                         
                    8、我家里有在别的美容店办理的卡,用完再说吧? 
                         我们的优惠活动是有限名额的,反正您的车也经常需要清洗,在其他美容店有卡也没关系的啊,您可以选择我们的套餐卡啊,可以按次消费的和其他汽车美容店的卡不会冲突的,这样不是很好吗?而且我们的服务您也看到了。 
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